Durante el año 2025, la Alcaldía Local de Puente Aranda fortaleció su presencia en el territorio a través del Área de Inspección, Vigilancia y Control (IVC), adelantando acciones orientadas a mejorar el orden, la convivencia, el cumplimiento de la normatividad vigente y la protección de los derechos de los consumidores.
Puente Aranda es una localidad con una intensa actividad comercial, industrial y social, lo que genera dinámicas complejas relacionadas con el uso del espacio público, el funcionamiento de las actividades económicas y la convivencia ciudadana. Frente a este contexto, la Alcaldía Local priorizó el fortalecimiento de la Inspección, Vigilancia y Control como una herramienta clave para responder de manera organizada, preventiva y oportuna a las necesidades del territorio.
Durante la vigencia 2025, el Área de Inspección, Vigilancia y Control ejecutó más de 2.000 intervenciones administrativas a establecimientos de comercio, orientadas a la sensibilización, la prevención y la verificación del cumplimiento de la normatividad vigente. Estas actuaciones se realizaron en el marco del Artículo 87 del Código Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana – Ley 1801 de 2016, relacionadas con la protección del espacio público y la regulación de las actividades económicas.
Las acciones de IVC se enfocaron en garantizar una presencia institucional permanente en el territorio, lo que permitió atender de manera directa situaciones que afectan el orden y la convivencia, mejorar la percepción de control institucional y fortalecer la relación entre la ciudadanía, los comerciantes y la administración local.
Uno de los principales aportes de la gestión durante 2025 fue el fortalecimiento del enfoque preventivo y pedagógico. Más allá del ejercicio de la autoridad, se priorizó la orientación a la ciudadanía y a los comerciantes, la divulgación clara de las normas y el acompañamiento a los actores del territorio, promoviendo una cultura de corresponsabilidad y legalidad.
En el componente de protección al consumidor, se desarrollarrollaron acciones específicas para garantizar los derechos de la ciudadanía. Durante la vigencia, se verificaron 24 estaciones de servicio, revisando 378 surtidores de combustible, y se inspeccionaron 554 básculas comerciales en 251 establecimientos de comercio, garantizando la confiabilidad en las mediciones y la transparencia en las transacciones comerciales.
Adicionalmente, se sensibilizaron 351 ciudadanos frente a los derechos y deberes de los consumidores, se realizaron visitas a 233 establecimientos para la verificación de precios y se orientaron 179 casos desde la oficina de atención al ciudadano, direccionándolos a las entidades correspondientes para garantizar el acceso a las rutas institucionales.
Gracias a este trabajo, en el aplicativo de Gobierno se evidencia que la Alcaldía Local de Puente Aranda ocupa el primer lugar a nivel distrital en Inspección, Vigilancia y Control en metrología legal, reflejando el compromiso institucional con la transparencia y la legalidad.
La articulación con otras áreas de la Alcaldía Local y con entidades distritales permitió una atención más integral de las problemáticas del territorio, evitando la duplicidad de esfuerzos y fortaleciendo la eficacia de las acciones.
Para la comunidad de Puente Aranda, estas acciones se tradujeron en una Alcaldía más cercana, con mayor capacidad para orientar y actuar frente a las situaciones que afectan la vida cotidiana, contribuyendo a generar entornos más organizados, fortalecer la convivencia ciudadana y proteger los derechos de los consumidores.
